Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) [ФИО индивидуального предпринимателя], ИНН [ИНН] (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом (далее — «Заказчик») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) признаётся регистрация в сервисе FunPayVision (далее — «Сервис») с проставлением отметки о согласии с офертой либо вход через Google с подтверждением этих условий. Дата, время, редакция документов и IP-адрес, с которого совершён акцепт, фиксируются Сервисом. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме.

1.3. Пользоваться Сервисом вправе только полностью дееспособные физические лица старше 18 лет, индивидуальные предприниматели и юридические лица в лице уполномоченных представителей.

1.4. Сервис является независимым программным продуктом и не является официальным партнёром, представителем или частью торговой площадки FunPay. FunPay — самостоятельная площадка со своими правилами, за соблюдение которых отвечает Заказчик.

2. Термины

• Сервис — программный комплекс FunPayVision, предоставляющий Заказчику инструменты автоматизации его собственного аккаунта на площадке FunPay (автоподнятие лотов, автовыдача, автоответчик, уведомления и управление через Telegram-бота, плагины).
• Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после входа по email и паролю или через Google.
• Golden Key — сессионный идентификатор аккаунта Заказчика на FunPay, добровольно предоставляемый Заказчиком Сервису для выполнения действий от его имени.
• Внутренний баланс — учёт денежных средств, внесённых Заказчиком на оплату услуг Сервиса. Внутренний баланс не является электронным кошельком, вкладом или счётом; средства на нём могут быть использованы только для оплаты услуг Сервиса.
• Баланс FunPay — денежные средства Заказчика на его собственном аккаунте площадки FunPay. Эти средства хранит и учитывает площадка FunPay, а не Исполнитель.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования функциональности Сервиса по модели SaaS в объёме оплаченного тарифного плана и приобретённых плагинов, а Заказчик оплачивает эти услуги.

3.2. Сервис выполняет действия на площадке FunPay и в Telegram исключительно по поручению и от имени Заказчика, в пределах настроек, которые Заказчик сам включил в Личном кабинете или Telegram-боте.

4. Вывод средств с баланса FunPay

4.1. Функция «Вывести» является техническим интерфейсом, который по команде Заказчика передаёт площадке FunPay запрос на вывод средств с баланса FunPay Заказчика на реквизиты, указанные Заказчиком.

4.2. Исполнитель не принимает, не хранит, не переводит и не распоряжается денежными средствами Заказчика, не является банком, платёжным агентом или оператором по переводу денежных средств. Вывод выполняет площадка FunPay по своим правилам и тарифам; сумма к зачислению и комиссия определяются FunPay и отображаются Заказчику по ответу FunPay.

4.3. Запрос на вывод отправляется только после подтверждения Заказчиком паролем от Личного кабинета (для аккаунтов с паролем). Заказчик самостоятельно отвечает за правильность указанных реквизитов карты. Исполнитель не несёт ответственности за вывод на ошибочно указанные Заказчиком реквизиты и за отказ, задержку или комиссию со стороны FunPay или банка.

4.4. Каждый запрос на вывод фиксируется в журнале Сервиса: дата и время, аккаунт Личного кабинета и FunPay, сумма, последние четыре цифры карты, IP-адрес и сведения о браузере, факт подтверждения паролем и ответ площадки FunPay. Полный номер карты Сервис не хранит.

5. Идентификация Заказчика и доказательства

5.1. Стороны договорились (п. 2 ст. 160, ст. 434 ГК РФ), что все действия, совершённые в Личном кабинете и Telegram-боте после успешного входа с использованием учётных данных Заказчика (пароль, вход через Google, код подтверждения, код двухфакторной аутентификации, привязанный Telegram-чат), считаются совершёнными Заказчиком лично.

5.2. Заказчик обязан хранить в тайне свои учётные данные, Golden Key и доступ к привязанному Telegram-аккаунту, и незамедлительно сообщить в поддержку о подозрении на несанкционированный доступ. Исполнитель рекомендует включить двухфакторную аутентификацию в профиле.

5.3. Стороны признают электронные журналы Сервиса (журналы входов, выводов, действий автоматизации, платежей и согласий) надлежащими доказательствами совершения соответствующих действий, если не доказано иное.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• обеспечивать доступ к оплаченной функциональности в течение срока подписки;
• хранить Golden Key, токены ботов и иные ключи Заказчика только в зашифрованном виде и не использовать их ни для каких целей, кроме выполнения настроек Заказчика;
• оказывать техническую поддержку через систему обращений в Личном кабинете;
• по возможности заблаговременно уведомлять о плановых технических работах.

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные и пользоваться только своими аккаунтами FunPay и Telegram;
• самостоятельно отвечать за содержание лотов, сообщений, выдаваемых товаров и за соблюдение правил площадки FunPay и законодательства РФ;
• не использовать Сервис для мошенничества, продажи запрещённых товаров, рассылки спама, нарушения прав третьих лиц;
• не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
• своевременно оплачивать выбранный тарифный план.

Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису при выявлении нарушения условий оферты, попытки несанкционированного доступа или использования Сервиса в противоправных целях, уведомив Заказчика через Личный кабинет.

7. Стоимость услуг и расчёты

7.1. Стоимость тарифов и плагинов указана на сайте в российских рублях. Изменение цены не распространяется на уже оплаченный период.

7.2. Оплата производится безналичным способом через подключённый платёжный сервис. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт. Кассовый чек (или чек НПД) формируется в порядке, установленном законодательством. Подробнее — на странице «Оплата и активация».

7.3. Порядок возврата средств определяется страницей «Условия возврата» и не ограничивает права Заказчика-потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

8. Ответственность сторон

8.1. Площадка FunPay самостоятельно устанавливает правила использования аккаунтов, в том числе в отношении автоматизации. Заказчик понимает, что использование автоматизации может повлечь ограничения со стороны FunPay, и принимает этот риск. Исполнитель не несёт ответственности за блокировки и иные меры, применённые FunPay, если они не вызваны виновными действиями Исполнителя.

8.2. Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств, вызванное действиями третьих лиц (площадки FunPay, Telegram, хостинг-провайдера, платёжного сервиса, банка), обстоятельствами непреодолимой силы, а также действиями лиц, получивших доступ к учётным данным Заказчика по его вине.

8.3. В пределах, допускаемых законодательством РФ, ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период. Данное ограничение не применяется в случаях, когда законом такое ограничение не допускается, в том числе в отношении прав потребителей.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных, которое Заказчик даёт при регистрации.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Договор действует с момента акцепта до удаления Личного кабинета либо отказа любой стороны от договора.

10.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг, обратившись в поддержку. Возврат за неиспользованный период производится по правилам страницы «Условия возврата».

11. Разрешение споров

11.1. До обращения в суд стороны соблюдают претензионный порядок: претензия направляется через систему обращений в Личном кабинете или на email Исполнителя; срок ответа — 10 рабочих дней.

11.2. Споры рассматриваются по законодательству РФ по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не предусмотрена законом. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по правилам ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

12. Заключительные положения

12.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция применяется с момента публикации; для уже оплаченного периода условия не ухудшаются. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

12.2. Реквизиты Исполнителя указаны на странице «Контакты и реквизиты».